Баланс на МегаФон уходит то в минус, то обратно в плюс

Несколько лет пользовалась и была довольна, но последние пол года одно сплошное разочарование! Постоянно баланс скачет то в минус, то обратно в плюс, деньги стали снимать вообще не понятно за что! Дополнительные услуги не подключаются — вечно выдают ошибку! Интернет отключается сразу же если на счету нет полноценных 100 рублей! Лучше бы у них ошибку выдавало на списание с абонентов денежных средств!