Никто не может до меня дозвониться
пишет:
Являюсь абонентом мегафон с 2016 года, недавно появилась такая проблема- никто не может до меня дозвониться. Говорят, что абонент недоступен. Уже сменила сим- карту, проблема не ушла. Но есть одна деталь, на данный момент предпочтительная сеть на телефоне установлена 4g, как только переключаешь на2-3g, дозвониться становится возможным, но нет интернета.
Комментариев: 2 шт
Не нашли ответ? Тогда
напишите свой вопрос на форуме
Может что-то с вашим устройством? Вы пробовали переставить сим-карту в другое устройство где также можно войти в интернет?
Хотите связаться со специалистами МегаФон? Здесь описаны все способы для связи с ними.
Это проблема сети. На 2g интернет должен работать, хотя значительно медленнее. Сеть 4g не предусматривает голосовые вызовы. В Вашем случае попробуйте сменить телефон, протестировать в другом устройстве. Если проблема не уйдет, обратитесь к оператору.