Отзывы о МегаФон

Для тех кому не все равно, мы предоставляем возможность высказать свое мнение и оставить свой отзыв о работе оператора Мегафон. Если вы сталкивались с работой данной компании и пользовались ее услугами, то расскажите о том, был ли ваш опыт положительным или совсем наоборот. Мы публикуем только объективные отзывы с подробными изложением сути. Отзывы о Мегафон по типу «Все плохо» или «Все хорошо» мы не публикуем. Благодарим за понимание!

Отзывы о МЕГАФОН

Вам нравится МегаФон?

Вы можете написать отзыв с помощью формы ниже или

начать обсуждение на форуме

Так вы сможете получить ответ на свой вопрос!

Комментариев: 320 шт
  • Владимир

    Пишу как просили, с полным изложением сути. На самом деле, как мне кажется, Мегафон уступает Билайн и МТС. Теле2 даже в счет не беру, те отстают прихрамывая. Так вот Мегафон могу выделить как отличного проводника интернета. Ловит без сбоев на большой территории. Тарифы для интернета есть выгодные, но последнее время что-то великая тройка по ценам становится больно похожей друг на друга. Будем смотреть, что будет дальше. Пока мой отзыв о Мегафон положительный и его оцениваю на 4+

    19.06.2017 в 14:36 Ответить
    • Александр

      Это шак*лы, которые умышленно подключили к аварийному трафику. Сразу в секунду, сняли все деньги и оставили без интернета. Заплатил второй раз, сказали авария, подключить невозможно. Деньги вернут через неделю. Уже месяц и все мутят. Пойду в суд, будут моральный платить. Мой отзыв, больших шак*лов найти трудно. Это головная боль.

      13.02.2018 в 14:42 Ответить
      • Александр

        У меня похожая история. Раз закончились деньги на интернет тарифе. Доложил. Интернета нет. Звоню в техподдержку. Так там мне местная ку..ца отвечает, что мол у вас тариф устарел и нужно перейти на новый. Я говорю переходите. Так она мне услуги отключила и у меня 500 р улетели за 25 сек. Деньги они вернули... Через неделю. Но пришлось докладывать - не ждать же этих у..дов

        31.03.2018 в 17:11 Ответить
        • Олег

          Это мо**нники, мне за последние три дня четыре раза подключали платную услугу самовольно и при этом снимали деньги за эту услугу. На вопрос на каком основании вы самовольно подключаете меня к платным услугам, ответ: ждите мы разберемся. В**ье мегафон

          16.04.2018 в 07:48 Ответить
          • Андрей

            Согласен, у меня такая же проблема. Постоянно подклю*ают автопродление. Деньги с***ают , связь отклю*ают и сидишь без связи ,как ду*ак. При общении с оператором отвечают, заявка принята над ней работают. Крайний раз пришлось взять у товарища тлф и ехать в командировку...писец. Но по приезду связь уже была восстановлена, но услуга автопродление все равно висела почему то. Полная нек**етентность. Хотя связь и интернет один из лучших по России. Вот и сейчас сижу без связи... Хорошо есть вай фай на компе.

            28.11.2018 в 10:39 Ответить
        • Андрей

          Аналогичная ситуация. 09.06.2018 списали 2 раза абонентскую плату. Обратился на горячую линию. Сказали обращение рассмотрят. 12.06.2018 пишу в тех поддержку, чтобы узнать когда будет результат. Там пишут, что ничего за последние 2 дня не списывали. Хотя на русском языке пишу когда произошло списание. Мегафон совсем уже оборзел. Низкое качество связи, отсутствие интернета в принципе на всей территории города.

          12.06.2018 в 17:13 Ответить
          • Елена

            Та же ситуация, 16.07 была списана абонентская плата, 25.07 ещё раз списывают абонентскую плату, в течение дня звонила несколько раз в службу поддержки, обещали разобраться и оповестить, пока тишина. Отвратительное отношение к клиентам!

            26.07.2018 в 16:43 Ответить
          • Екатерина

            Обма##вают принудительно
            Переводят на тарифы с завышенной стоимостью надо подавать на суд и в прокуратуру т. к. Наруш#ются наши гражданские права

            29.07.2018 в 20:13 Ответить
        • ЮРИЙ

          МОЖНО ПИСАТЬ ХОТЬ ДО УСЕРУ, НИ ЧЕГО НЕ ПОМОЖЕТ И НИ КТО НЕ УСЛЫШИТ

          05.12.2018 в 17:21 Ответить
      • Николай

        Совершенно верно. Этих ша##лов можно и нужно давить именно судебными исками. Всем пострадавшим от их произвола и беспредела советую обращаться в общество по защите прав потребителей и иные инстанции как прокуратура и суд, которые могут реально повлиять на них. С проблемами по банковским картам и заморозке счетов в комиссию при ЦБ России которая может реально отобрать у них банковскую лицензию. Иск в суд легко отправляется по почте. Даже лично можно не присутствовать на самом деле. А при иске в 100-10.000 рублей просите компенсацию морального ущерба причинённого Вам ими. И не скромничайте) Моральный ущерб может доходить до несколько сотен тысяч рублей. Самое главное всё обосновать и подкрепить документально. В чём сам мегафон охотно поможет Вам при практически каждом звонке им или обращении в их офис.

        04.08.2018 в 11:15 Ответить
      • Арина

        И меня также об#драл этот мегафон. Списали за 3 дня 1000 р не за что, хотя по тарифу плачу 1700 в месяц. Запросила детализацию,прислали счет за интернет, хотя он должен быть безлимитный и входить в абонентскую плату. Звонила в службу поддержки, говорят отключить мобильные данные, т.е. остаться без ин-та и связи вотсаб, вайбер и пр.а они мол все вернут и исправят. Только уже 5 дней прошло, а деньги все списывают, я докладываю, а они продолжают вор#вать. Перевели на тариф Включайся, обещали скидку, как долгосрочному клиенту(15лет)30 процентов и обм#нули, плачу по полной. Короче, просто в негодовании без связи и без денег на тел. Хочу перейти на другую связь, но для начала подожду 7 дней и посмотрю, вернут они мне то, что укр#ли или нет.

        04.08.2018 в 20:01 Ответить
      • ЮРИЙ

        НАДО, ЧТОБ КАЖДЫЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ОТВЕЧАЛ ЗА ЭТО СВОЕЙ БАШКОЙ, ЧУТЬ ЧТО НЕ ТАК, БАШКА С ПЛЕЧ, ЗА ТАКИЕ БАБОСЫ НУЖНО ОТВЕЧАТЬ ТАК ЖЕ КРУТО

        05.12.2018 в 17:19 Ответить
    • лариса

      Ничего подобного. Отвратительный сервис. С 2004 года пользуюсь Мегафон. Хоть бы какие-нибудь льготы. Куда там. Деньги исчезают неизвестно за что.

      01.03.2018 в 14:21 Ответить
      • анна 1001samara@mail.ru

        Я с 2010г, вот надумала переходить на другого оператора 1 раз написала заявление отказали то что у меня паспортные данные поменялись, вот 2 раз написала сегодня должны были в 00 часов отключить, ну и что вы думаете просто в 23/35 у меня списали за абонентскую плату... и в офисе сотрудник не говорил про это не предупреждал, да и раньше по моему списали, чем должны были! в общем у этих с ... все продумано. прям взбесили не могу, это уже дело принципа уйти!!!

        09.04.2018 в 08:54 Ответить
      • Алеша

        Ужасный интэрнэт

        23.07.2018 в 23:50 Ответить
    • Дмитрий

      Был дружен с Мегафоном с 2005 года. Обслуживание в техподдержке в последние полгода стали напоминать футбол. Проблему решить не могут, но пересылают разным "спецам". Были проблемы с СМС, заменили сим-карту - СМС пропали вообще на 5 дней. И никто не за что не отвечает. Ушел с номером к другому оператору и уже потом, через неделю пришла СМС о том, что моя проблема решена. Спасибо, уже не надо. Ну и до кучи теперь идет борьба за возврат денег с лицевого счета - таже неразбериха и перепинывание. Теперь всех друзей зову покинуть "плюющего человечка"(см. логотип).

      06.03.2018 в 17:31 Ответить
      • Светлана

        Отвратительная связь, скорость интернета никакая, периодически связь вообще исчезает и возможны только экстренные вызовы. Неизвестно за что деньги снимают. Кошмар!

        15.03.2018 в 14:56 Ответить
        • Елизавета

          Самая к**ченая связь !! Теле 2 в 100 раз лучше работает!! От меня и до меня ни кто дозвониться не может!! постоянно пропадает связь секунду она есть и минут 5 отсутствует! Скорее бы номер перенесли и забыть вашу гов**ную связь как страшный сон

          08.06.2018 в 18:52 Ответить
    • Николай.

      д*рьмо этот Ваш "МегаФон" - наверно от произвольного слова "фон" но и то не его лучших сторон. Я являюсь абонентом пол года и ничего кроме минусов не могу сказать..., для сравнения с МТС у мегафона в С-Пб:
      1) ужасная связь часто просто пропадает;
      2) какой интернет - это просто ужас, еле почтовый клиент вытягивает;
      3) при движении на автомобиле интернетом пользоваться просто не возможно., какой 4+ больше 1 я бы не дал!!!!!!!!!

      04.04.2018 в 09:24 Ответить
      • Роман

        Тоже самое интернет никакой ,,связь с перебоями .Подключили на другой тариф обм***м продолжают подключать 30 минут за 50р без моего согласия .позвонил в поддержку так там вежливо послали а деньги продолжают списывать каждый день .Перехожу на другую связь Я тоже из Спб

        05.09.2018 в 19:58 Ответить
    • Михаил

      А у меня другой опыт. При первой же проблеме включилось динамо. При этом услуги были заблокированы, а деньги исправно списывались. Так называемая поддержка - динамо. Проблемы решать не умеют и не хотят. Откровенные ба***и. Обр**ения в ****отребнадзор должны быть массовые, чтобы помочь разориться этим... Понятно, почему Мегафон стремится к объединению с такими же ж****ами. Связь при этом местами отвратительная, как и интернет. Проблемы у других операторов связи тоже были, но решались меньшими нервами и средствами.
      Больше н****ого Мегафона!

      16.09.2018 в 13:15 Ответить
  • Екатерина

    Меня зовут Екатерина.Хотела бы обратиться с жалобой .Мой тарифный план-связь городов .Ежемесячно у меня уходит около 800-900 руб в мес,без интернета .Я решила заказать детализацию ха март ,и была крайне возмущена !!!!За этот месяц к меня сняли около 18000 руб ...Хотя никуда я не выезжала ,за границу не звонила !!!!Я была крайне возмущена...Буду жаловаться,писать обращение!!!!Что это такое!!!грабешь средь белого дня !!!

    27.06.2017 в 15:55 Ответить
  • Николай

    Похоже и Мегафон становиться похож на №голубого воришку". Сегодня в 20-52 вечера положил 100 рублей
    на счёт. Никуда не звонил, а в 22-57 посмотрел баланс и оказалось что баланс 87 руб. 18 коп. За что украли 7 рублей?

    04.11.2017 в 23:14 Ответить
  • Эдуард

    Связь ужасна, интернет тормозит ,искусственно понижают скорость , ухожу на другого оператора,жалею что связался с мегафоном

    08.12.2017 в 10:32 Ответить
  • Галина

    Ур*ды сняли за роуминг по россии с подключенной услугой роуминг 5 тысяч за месяц. Ухожу на Yota еще и надо юриста привлечь пусть посудится с ур*дами.

    16.12.2017 в 10:27 Ответить
  • Елена

    После перевыпуска сим карты полная парализация связи в течении суток, не приходят смс. Оплатить он-лайн не возможно , положить деньги даже на счет не возможно. Позор такому качеству услуг. Возникает желание уйти к другому оператору.

    20.12.2017 в 12:26 Ответить
    • Админ

      Добрый день! Если я не ошибаюсь, то после проведения такой процедуры вроде такие SMS, как подтверждения оплаты могут не работать в течении суток. Если это не так, то поправьте.

      Хотите связаться со специалистами МегаФон? Здесь описаны все способы для связи с ними.

      03.01.2018 в 12:15 Ответить
  • Ирина

    Не буду сильно хвалить бывают накладки...но в общем терпимо) Пользуясь давно связь чистая...вся семья на этом опрераторе. Так как все на МегаФона тариф выбрала Переходи на ноль - выходит оч дёшево...по России и на других операторов почти не звоню. Интернет $ за 250р. 6 г вполне хватает...можно сказать даже остаётся) На планшете смотрю сериалы...пользуясь соц.сетями...интернет-магазинами. Иногда скорость слетает...но в целом неплохо. Билайном не пользовалась...а вот МТС дрянь ещё та накручивают столько подписок...интернет и связь оч дорогие...короче наепщикиеще те...прежде чем ругать расскажите где дёшево и круто)? Хочу поздравить МегаФон с наступающим Новым Годом...Успехов Вам и процветания...Лично я довольна:-)

    26.12.2017 в 13:14 Ответить
  • Николай

    Примерно пол года назад Мегафон работал нормаль были проблемы со связью но незначительные. Примерно в Июне инет пропал как выяснялось базовая станция сломалась и до Сентября инета почти не было, естественно все 3 месяца я звонил мне дали компенсацию в 100р ( я посмеялся) в итоге починили кое как и теперь я почти каждый бл*ть день так же звоню ибо начались проблемы с инетом низкая скорость особенно по вечерам он бесконечно отрубается и прочие проблемы. В общем в Мегафоне я очень сильно разочаровался и планирую перейти на другово оператора!!!

    28.12.2017 в 17:29 Ответить
  • Юлия

    Добрый день! Не покупайте телефоны в магазинах МегаФон, очень много бракованных. Отправляют сломанный телефон на диагностику, а возвращает отремонтированный телефон и пишут, что с ним все в порядке.... В магазине нет сертификатов качества!!!!!!!! Нарушают права потребителей!!!!! Ужасный магазин, ужасные телефоны и необоснованно дорогая связь...снимают деньги просто так...не рекомендую никому...

    30.12.2017 в 17:12 Ответить
    • Александр

      Абсолютно поддерживаю. Сам купил там Алкатель. Такого говна даже в Китае уже не делают

      31.03.2018 в 17:13 Ответить
  • Антон

    Списывают деньги без предупреждения. Мегафон - В*рье. Перехожу на теле2

    31.12.2017 в 12:17 Ответить
    • Олег

      Антон, вам везет! Меня вот, они уэе четвертый месяцидостают СМСками предупреждающими о предстоящем списании абонентской полаты. Присылают мне их в ПОЛВИНУ ВОРОГО НОЧИ. Ни жалобы, ни мат ни чего не помогает. Тоже собираюсь в Теле-2.

      26.02.2018 в 18:26 Ответить
  • Алексей Сергеевич

    Спасибо за испорченные праздники! 7 ноября 2017г. купил смартфон Philips S386 в салоне Мегафон по адресу М.О. г. Кубинка Нарофоминское ш. 10. Оплатил услугу "Сервисное обслуживание", как обещал продавец " Если телефон сломается, приносите его нам и мы всё решим". Ох зря я это сделал. Еще получил в подарок симкарту с условием использования на две недели. 20 ноября изменил и оплатил тариф "Включайся общайся" за 600 руб. и всё было-бы хорошо, но 23 ноября телефон сломался, не реагировал на прикосновение, нельзя ни позвонить не ответить на вызов. Отвез его в этот салон 24 ноября, где был составлен акт о поломке и телефон отправили на экспертизу в "Мобайл Сервис". Только 20 декабря был получен ответ от Мобайл Сервиса о том что "Аппарат соответствует параметрам заявленным производителем", но телефон как не работал так и не работает. Они ни чего не сделали! и прислали аппарат обратно. 20 декабря я написал претензию и потребовал вернуть мне деньги. Но телефон отправили обратно на перепроверку аж только 25 декабря. И теперь заплатив деньги за телефон+услугу "сервисное обслуживание"+тариф "включайся общайся"за 600руб., я уже второй месяц остался без телефона, без сервисного обслуживания и чудесного тарифа. Огромное спасибо всей компании Мегафон за испорченные День Рождения (22 деабря) и Новогодние праздники. Без уважения Колосов Алексей Сергеевич.

    31.12.2017 в 13:40 Ответить
  • мария

    спасибо все очень хорошо вежливое культурное обслужевание обратилась 1января 2018года за покупкой сим-карты на интернет все работает спасибо мегафон город таганрог

    01.01.2018 в 14:14 Ответить
  • Роман

    Обьявили, что с 01.01.2018 г. нет роуминга по России. Позвонил по 0500 тоже подтвердили, что ни чего подключать дополнительно не надо, при поездкпх по России. 31.12.2017 улетел в г. Ессентуки, 02.01.2018 вернулся в Москву. За три дня сняли 1 118 рублей. Поговорил называется. Обман**ки на счет роуминга.

    02.01.2018 в 17:38 Ответить
  • Надежда

    Третий месяц не знаю что делать ,постоянно снимают деньги. 31.12.2017г. положила 350 руб.на счёт(тариф 300 руб. в месяц) ,а 02.01.2018г.я не смогла даже на мегафоновский номер позвонить т.к. у меня на счету ни оказалось денег.Звонков на межгород не делала. Придётся перейти на Теле. Самое обидное, то, что правды не добьёшься.

    02.01.2018 в 20:11 Ответить
  • алекс

    20 лет с Мегафоном. Начинаю уставать от мелочей и не только. Качество связи (включая интернет) обсуждать не берусь - не хорошо, но стабильно средненько. А вот различные поборы уже достали своим откровенным, на грани мо**ничества, хамством подхода. Ситуация, когда пытаясь прослушать или посмотреть что-то в интернете, вы теряете со счета некую сумму (для многих очень существенную) далеко не исключительна. И даже не дав никому никакого согласия, вы обнаруживаете впоследствии энное количество платных подписок. Вернуть что-либо в этом случае фактически невозможно, да и не каждый на это пойдет. Большинство просто махнет на ситуацию рукой и по национальной традиции пошлет в сердцах своего оператора по трёхбуквенным координатам. И я поступал также неоднократно. Ключевой для меня ситуацией стало списание более 30000 руб. у подруги дочери за 2-х минутный выход в интернет вне домашнего региона для определения своего местоположения и маршрута. Время - менее 2-х минут, трафик - около 50 kB. С боем деньги вернули. И уже вчера новая "фишка" - из примерно 600 новогодних СМС-ок одного содержания почти 500 по какой-то причине были тарифицированы как MMS. Тем более странно, что аналогичная смс-ка в штаты прошла как СМС-ка!Обычная психология в*могателей и м*шеников - ошибаться нужно только в свою пользу, не припомню случая, чтобы Мегафон забыл снять абонентскую плату или тарифицировать исходящий межгород. Наверное, и даже наверняка, проделавший данную процедуру (родивший столь банальную идею - тарифицировать по максимуму нетарифицируемое и включенное в тарифный план) манагер даже премию получит! Долька подлежит распилу. А в рамках страны это уже "Долище" от Мегафона!

    02.01.2018 в 21:37 Ответить
  • Екатерина

    Полностью согласна, мегафон у меня второй номер, запасной так сказать с предоплатным давнишним тарифом. Кладу деньги на счет, позже проверяю, денег нет...в августе была в салоне мегафона, проверили номер, никаких услуг нет, а тут...проверяю баланс -400 рублей, позвонила им, ответ, у вас подключена услуга "кто звонил+" по 1,20 руб.в день, аж 2 года как подключена!!!! Как такое может быть, в августе ничего не было а тут подключена!!! Они в*ры, перейду пожалуй в билайн со своим номером!!!

    06.01.2018 в 15:18 Ответить
  • Светлана

    Здравствуйте! По работе пришлось на праздники, в Новый год, уехать в Волгоград. Скорость мобильного интернета просто кошмарная, приходится у мужа подключаться через теле-2. Думаю придется отказаться от Мегафона и перейти на более быстрого оператора.

    06.01.2018 в 20:18 Ответить
  • Светлана

    Не вижу ответов сотрудников Мегафона, ау, что за игнор? Прокомментируйте ситуацию, люди не просто так пишут. Нам всем интересно, что Мегафон ответит.

    06.01.2018 в 20:24 Ответить
    • Алексей

      Мегафон г...но полное,Постоянно лезут в карман,а потом ещё и с умным видом говорят-"типа договор позволяет".Короче народ,типовой договор мегафона позволяет ЛЮБОГО абонента загнать в блудняк.Компания,согласно своего договора может вас кинуть и она это делает постоянно.

      04.02.2018 в 08:24 Ответить
  • Наталия

    Ужас! В 2017 году решила всей семьёй перейти на МТС, сохранив номера телефонов. Мне позвонила менеджер и предложила индивидуальный тариф, который меня устроил. Через пару месяцев мне пришла смс о том, что стоимость тарифа изменилась и стоит 450 руб (без конкретизации). Я решила, что просто подорожал мой индивидуальный тариф не более. Каково было моё удивление, когда мне оператор сегодня 07.01.18 сообщил, что я согласилась на смену тарифа, что мне звонили и я согласилась. Я что ненормальная соглашаться на невыгодный тариф? Мне никто не звонил, а только пришла смс. Такое ощущение, что перед фактом поставили. Ни один нормальный человек добровольно не согласится на изменения не в свою пользу. Мало того что тарифы Мегафон оставляют желать лучшего, так теперь ещё и непорядочное отношение к своим клиентам. Обещали перезвонить по моей претензии от 1до 7 дней. Послушаю что скажут, если не вернут мой обещанный индивидуальный тариф лучше перейду на МТС, говорят они держаться за своих клиентов.

    07.01.2018 в 12:33 Ответить
    • Лёня

      Хахаха... ржу в голосину. Удачи вам в МТС. Насмешили конечно...

      12.01.2018 в 10:00 Ответить
      • Руслан.

        Почему ты ржёшь Леня?

        28.01.2018 в 15:22 Ответить
    • ОЛЕГ

      МТС еще большее разводилово на деньги. Сам пострадал на 1500 ре. за 6 месяцев, в 17 году. В любом случае читайте полностью договор и сразу отключайте ненужные опции через лич.кабинет. А в принципе, все операторы сейчас из разряда помоечных. Смотрите рейтинг операторов на banki и делайте свои выводы.

      01.04.2018 в 13:24 Ответить
  • Наталья

    В салоне сотовой связи в октябре 2017г. при покупке телефона была НАВЯЗАНА симкарта Мегафон. Данная симкарта нами до настоящего времени не была активирована. Установив ее в телефон только сегодня 09.01.2018 года были НЕПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ. Что за это время у нас образовался долг минус 600 рублей. При чем за этот период с данной симкарты НЕ БЫЛО ИСПОЛЬЗОВАНО НИ ОДНОЙ МИНУТЫ РАЗГОВОРА, НИ ОДНОГО СМС, НИ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА. Мегафон занимается нечестным списанием средств за неиспользованные услуги связи. Это просто В*РОВСТВО и БЕСПРЕДЕЛ!!!!!

    09.01.2018 в 18:31 Ответить
  • Екатерина

    28.12.2017 нашей организацией был получен счет на смартфон. 29.12.2017 произошло списание с расчетного счета нашей организации в пользу АО "МегаФон Ритейл". Сотрудники офиса сообщили, что смогут отгрузить нам товар после того, как получат уведомление "сверху" о том, что деньги пришли. Сегодня 17.01.2018, а смартфон мы до сих пор получить не можем! И никто с нами не связался. На все расспросы отправляют на электронную почту corporate.msk@....ru, на которую я писала уже трижды! В ответ приходят лишь уведомления о том, что заявка передана в ответственный отдел! Прошу разобраться в данной ситуации! Отдайте нам наш смартфон, или верните деньги! Идет отчетный период, а у нас даже документов нет, чтобы учесть затраты, и достучаться ни до кого нельзя! Безобразие!

    17.01.2018 в 11:03 Ответить
  • Ольга

    Доброго времени суток! В первый раз пишу отзыв, но я просто ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА компанией МЕГАФОН!
    Уважаемые клиенты, будьте очень внимательные когда приобретаете товар в салонах МЕГАФОН. Не надейтесь на сотрудников салона, что они Вам все расскажут. Покупала телефон в кредит. Сотрудники салона НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛИ что нужно приобретать в этом случае дополнительную гарантию и молча включили сумму гарантии в сумму кредита. Моя вина конечно в том, что простояв в салоне 2 часа (столько времени сотрудница салона оформляла кредит), я уже конечно не внимательно смотрела документы и подписала. Ну да ладно. Возмутило то, что когда пришла в салон и сказала почему они мне ни чего не сказали про дополнительную гарантию, сотрудники салона смотрели в глаза и заявляли что они очень подробным образом оказывается мне все рассказали и я согласилась.... вот я дура.... сама согласилась..... а на другой день пришла права качю..... Это у людей хватает столько наглости так заявлять.... Но самое главное..... я сделала несколько обращений в кул-центр Мегафон с данной проблемой.... и компания МЕГАФОН мне как под копирку ответила, что сотрудник салона мне все рассказал и я на это согласилась....
    ВЫВОД.
    Если Вы столкнетесь с какой то проблемой в торговых сетях МЕГАФОН, Вы не найдете помощи в центральном офисе. Они выгораживают своих сотрудников и КЛИЕНТАМ НЕ ПОМАГАЮТ...

    Еще момент. Если вы даже уже оформили дополнительную гарантию или страховку в течении 5 рабочих дней вы можете от нее отказаться. Но к сожалению сотрудники салона вам скажут что вы отказаться не можете (как было в моем случае). НЕ ВЕРЬТЕ. Только, к сожалению, вам придется ехать в офис страховой компании и там отказываться... Так же считаю это не справедливым. Страховка приобретена в офисе Мегафон, значит и отказ должны принять там где оформлялось.....

    МОЕ ГЛУБОКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ в компании МЕГАФОН

    17.01.2018 в 16:32 Ответить
  • Ольга

    Забыла упомянуть. Вся данная история относиться к офису в Самарской области, г. Кинель, в ТЦ "Кинель" на ул. Маяковского, д. 84 А

    17.01.2018 в 16:34 Ответить
  • Светлана

    Интернет в МегаФон раньше был изумительный, в любом месте, даже на трассе можно было фильмы смотреть,сейчас даже в центре города не могу написать сообщение в соцсетях,ужас

    18.01.2018 в 13:58 Ответить
  • Евгений

    Спасибо МЕГАФОН!!!))) У МЕНЯ НА ДАЧЕ ТЕТЕРЬ 4G С 3 ЯНВАРЯ РАБОТАЕТ...))))ВОРОНЕЖ м-н. Семилукские выселки.

    19.01.2018 в 00:14 Ответить
1 2 3 11
Написать комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Не спешите писать отзыв! Попробуйте

начать обсуждение на форуме

Из-за большого потока комментариев ваш отзыв могут не заметить. Если же вы создадите тему на форуме, то ваше обращение определенное время будет находиться на главной странице и станет максимально заметным.