Отзывы о МегаФон

Люди бегите от этой компании я вот лохонулся и от МТС ушел жду 41 день остался все тарифы которые они пишут вр*нье смс все платные хотите бесплатно еще 50 плюс платные услуги подключают на раз .. надо следить каждый день .. я вот за 10 дней уже отдал 250 р. .. деньги тают .. не по дням а по часам как в сказке.. вообщем одни ж**ики.. надо китайского лидера к нам и смертную казнь может поможет((

Приветствую всех! Вот хочу выразить свое недовольствие за 5 лет. Вы простите. найдите нормальных сотруд. которые разбираются за пол минуты как в Питере. в Челябинске они просят посмотреть у себя в брауз.. куда я дела трафик.... Нервы на пределе , оплатила и через 4 дня траф конец.. теперь сижу без интернета до 28 числа чтоб оплатить след. трафик..

Невозможно связать вовремя с операторами, в личном кабинете не отвечают, замалчивают истинные условия тарифа. Отвратительная компания!!!!

Это не сотовый оператор такого беспредела быть не должно просто свис*ули у меня 1200 рублей а у оператора как только язык повернулся сказала мне а вы нам ещё 300 рублей положите короче всё с меня хватит мегафон теперь для меня закрыт

Являюсь клиентом МегаФон чуть больше полугода и уже столкнулась с х*мским отношением сотрудников.
На мой номер поступил звонок сотрудника колцентра Мегафон с предложением о смене моего тарифного плана. В результате разговора оператор путем введения меня в заблуждение относительно пакета предоставляемых услуг предложенного тарифного плана получил моё согласие на изменение тарифа. Когда выяснилось,что новый тарифный план не соответствует полученному мной описанию, вернуть мой тариф предложили уже за плату, ссылаясь на моё согласие о смене тарифа, несмотря на то, что оно получено путём предоставления л*жной информации. Кроме того, при смене тарифа мне подключили кучу ненужных ПЛАТНЫХ услуг, о которых вообще не было сказано ни слова! Ни в МТС,ни в Теле2 с подобной наглостью никогда не сталкивалась. Очень неприятный осадок остался от недолгого сотрудничества с "МегаФон". Эта компания не уважает своих клиентов и не боится их потерять

Живу в частном доме в 3-х мин. езды от г. Павловска (Санкт-Петербург). После переезда в дом решила подключить к персональному компьютеру интернет и TV, порекомендовали Мегафон, ну ооочень рекомендовали!!! В итоге интернет работает средне с вечера пятницы и по воскресенье это мрак!!!! Ну а телевидение это в обще песня!!!! Виснет постоянно!!! после 21.00 "спать ложиться" и добиться чтобы хоть что-то показал не дождетесь + если ветер, дождь или снег телевидение не показывает (а в Питере ветра и дожди это норма, ну а снег по сезону :)!!! Короче если честно то после такого сервиса Афабазол надо пить!!! Надеюсь что руководители Мегафона хоть иногда просматривают отзывы!!! Может хватит с людей брать деньги за отвра*ительную работу!!! Хотя рекламируете Вы свой Мегафон на все 5!!!

Обслуживают отвратительно. Решила уйти с номером на билайн, теле 2 у нас не берет. Билайн составил договор, мегафон не дал уйти с номером, предложили новый тариф и 50 процентную скидку по тарифу за то что вы снами. Почти сразу подключили платные услуги без моего ведома (Замени гудок, например) и теперь требуют полную оплату тарифа. Хочется уйти, громко хлопнув дверью. Подскажите, как это сделать?

Сергей 26.07.2018
Мегафон постоянно во##ет деньги! Люди, будьте внимательны Регулярно проверяйте дополнительные услуги. Простой пример: вы подключаете тариф, где нет доп. услуг. Вы спокойны и довольны. Случайно проверяете через 9 дней, обратив внимание на списание денег- и оказывается, ничего подобного- у вас 2 платные услуги. Это не
случайно! Из 100 человек обратят внимание 30, а 70 человек просто будут об##радены! Но и это еще не все! У меня был подключен в Мегафоне городской номер. Потом я отключил услугу. Но, дальше цирк! Мегафон каждый день списывал деньги! У меня был вопрос, как же так, услуга отключена. В Мегафоне великолепный ответ: мы типа признаем, услуга отключена, но у нас технический сбой Деньги потом вернем. То есть я номером вообще не пользуюсь, его нет, услуги нет, но Мегафон 40 дней списывает деньги. Улыбаются и говорят- вернем, может через пол года. Люди, никогда не забывайте проверять за что вы платите в Мегафоне!
Не бойтесь бороться с этой компанией. Обращайтесь в РОспотребнадзор и обязательно в суд. Отсуживайте моральный ущерб. Идеальный вариант коллективный иск.

Мошенники! Вчера покупала симку, сразу же в салоне хотели обмануть на 100 рублей. Просила их все услуги отключить, уверили, что всё отключили))))) Суток не прошло, и сегодня, в 13-30 подключилась какая-то платная услуга. Детей маленьких нет, телефоном никто не пользовался. Позвонила в мегафон, утверждали, что ЭТО Я ПОДКЛЮЧИЛА... Слов нет, бессов#стные. Активно неприятно.
Если так будет продолжаться, то точно опять на билайн уйду. Десять лет билайном пользовалась, таких проблем не было.
Мне очень не нравится, когда с моего счёта начинают списывать деньги без моего ведома! Лет 10 не пользовалась мегафоном, так как раньше за Интернет деньги списывали, а трафик исчезал в неизвестном направлении, смотрю по отзывам, проблема у них та же.
Кстати, решила купить симку мегафона, чтобы абонплаты не было. Тем более реклама хорошая пошла в последнее время. Однако, смотрю, что кроме рекламы ничего нового они не придумали...

Ребята это просто ужас. Пришёл в офис мегафон поменять сим карту. Они говорят у нас нет пластика и нам его давно не завозили. Я в шоке от этой конторы.

Добрый день!
Вчера с номера произошло двойное списание абонентской платы, чем я была жутко недовольна, т.к. номер используется непосредственно для работы. Причем свое недовольство выразила по-максимуму бурно и с регистрацией жалобы как в сам мегафон, так и обращением через сайт и непосредственным общением с сотрудниками колл-центра. По результатам обращения в колл-центр по номеру 0500 мне было объяснено, что в связи с техническими проблемами, списание за предыдущий месяц проведено не было, и двойное списание в этом месяце на самом дела одно - за предыдущий. Сегодня, по результатам восстановленных чеков (за последние 6 месяцев) я действительно увидела, что общая сумма списаний действительно произведена в рамках суммы тарифа помноженной на 6 месяцев.
Считаю необходимым выразить признательность сотрудникам колл-центра за понимание ситуации, в которой я оказалась, а главное, проявленное в отношении меня терпение в общении и выдержку. Спасибо!