Жалоба на персонал МегаФон по адресу г. Новомосковск, Тульская область, Торговый центр «Талисман»
пишет:
Столкнулся с неадекватным поведением персонала в салоне связи Мегафон г. Новомосковск, Тульская область, Торговый центр «Талисман». Время 13.10 -13.25, 27 августа 2018 года. Пытались решить вопрос связанный с работой сим-карты. Молодые девушки Надежда и Мария (скрывала свой бэджик) проявили свою некомпетентность. Решили поспорить с клиентом, да не просто поспорить. Довели ситуацию до абсурда! Просто «на ровном месте». Такое неуважение к своей работе, к клиенту! Досадно. На мои замечания стали угрожать вызвать охрану! Чтобы разобраться со мной? Если руководству интересно, просмотрите камеры за этот период. Они у вас в каждом салоне. Неуважение. Некомпетентность. Равнодушие. Обслужили так обслужили!
Комментариев: 1 шт
Не нашли ответ? Тогда
напишите свой вопрос на форуме
Купила телефон в салоне МегаФон. Сражу не поверили слот сим,и он конечно оказался сломан, о чем я узнала дома. Вернулась на следующий день,сказали как в кино,приходите завтра,ему не хотелось даже принять телефон,завтра будет менеджер. В конце концов теле прошёл 2 экспертизы,ну типо я виновата. Забрала в итоге поломанный телефон,после их экспертизы я обнаружила2 сбитых угла на задней крыше,зарядку телефон держит заряд с 8:30 до 13.00 и нуль заряда, вывод либо телефон б/у, ну или просто они торгуют б/у шлаком. Телефон он вытащил с нижнего шкафа и упаковка была вскрыта. А еще там вечно километр очереди,в любую смену. Т.к. была я там раз 6_7