Меня не могут проконсультировать как зарегистрировать электронную почту

Я задаю вопрос как мне получить детализацию за прошедший месяц мне говорят закажите детализацию, но мне при заказе детализации показывать укажите электронную почту, я объясняю что у меня нет почты и прошу помочь как создать почту на что мне говорят что они не консультируют по таким вопросам. Прошу дать номер телефона пресс секретаря компании на что они не отвечают.