Не приходят СМС на Мегафон: причины и решения
Все абоненты оператора Мегафон оснащены современными продвинутыми гаджетами, способными совершать и принимать звонки, свободно и быстро выходить в интернет-пространство и, конечно же, отправлять текстовые сообщения. Несмотря на то, что звонки и интернет невероятно популярный способ общения между пользователями, сообщения также являются востребованным сервисом по ряду причин. Во-первых, это удобно при невозможности принять звонок. Во-вторых, это гарантия того, что информация дойдет до адресата.
Почему СМС на приходят?
Да, действительно, сообщения являются неотъемлемой частью общения, но порой кто-то может обнаружить, что не приходят смс на Мегафон. Почему же это может произойти?
Причина №1
Например, потому что абонент только приобрел сим-карту данного оператора и вставил ее в телефон, в настройках может стоять запрет на использование услуг связи. Этот недочет можно устранить самостоятельно, сняв запрет в настройках. Если же кто-то не решается проделывать подобные действия лично, всегда можно обратиться к менеджеру ближайшего салона связи с просьбой решить возникшую проблему.
Причина №2
Новые пользователи часто задают операторам вопрос почему не приходят смс на Мегафон. Важно знать, что даже если запрет снят, новым абонентам Мегафона сервис сообщений могут подключить только по прошествии 24 часов с момента активации сим. Связано это ни с чем иным, как с работой оборудования оператора. Повлиять на скорость активации смс-сервиса абоненту никак не удастся, поэтому необходимо просто набраться терпения и подождать всего лишь сутки. После этого времени отправка и прием сообщений будут доступны в полной мере. Если же этого не произошло, то нужно позвонить оператору в контакт-центр Мегафона и озвучить наличие проблемы. Оператор должен устранить ее в течение короткого времени.
Причина №3
Также причиной того, что не приходят смс на Мегафон, может быть поврежденная или размагниченная сим-карта, срок службы которой подошел к концу. Такое нередко бывает, ведь большинство клиентов Мегафона сотрудничают с оператором много лет и не меняют сим-карту. А если и меняют, то только ради того, чтобы переставить ее в новое мобильное устройство или планшет. Мелкие царапины и время делают свое дело, и сим-карта размагничивается. В данном случае необходимо прийти в офис компании с паспортом и сим-картой, для того, чтобы менеджер заменил ее на новую. Времени это занимает считанные минуты.
Причина №4
Но если и устройство, и сим-карта в порядке, то причиной, почему не приходит смс на телефон Мегафон, может быть банальная загруженность на ближайшей обслуживающей станции оператора. Обычно такое бывает в предпраздничные, праздничные и после праздничные дни, когда все поздравляют друг друга. В случае, если сообщения не приходят именно в этот временной период, абонентам, ожидающим текстового сообщения, придется немного подождать… Как только наплыв спадет, сервис заработает в прежнем режиме.
Итак, какой бы ни был причина отсутствия входящих сообщений, устраняется неполадка довольно быстро и объясняется очень просто. Сервис оператора Мегафона всегда был и остается на самом высоком уровне, что представляет собой большую ценность для огромного числа людей, пользующихся услугами данного оператора.