Подключил услугу «Замени гудок», но она не работает

Здравствуйте! Всё очень плохо с услугой «Замени гудок». Скажите мне пожалуйста зачем вы создали услугу если она вообще не работает! Я подключил и у меня вы сняли 17 рублей. За что? Не понимаю за то что эти услуга не работает. Я подключил услугу и начал выбирать мелодию и удивился зачем такие цены за мелодию??? 90 рублей в месяц. За то что не работает. Исправьте пожалуйста и снизьте пожалуйста цены на эту услугу к примеру 1 руб/день или 30 руб/мес.